O Procon de São Paulo vai
notificar a Hypermarcas, fabricante da camisinha Olla, por divulgar o recall do
produto sem informar qual o defeito do preservativo e o risco para os usuários.
A Hypermarcas anunciou ontem
o recall de cinco lotes do preservativo lubrificado vendido na promoção
"leve 8 pague 6". Ao todo, são 78 mil pacotes com 620 mil unidades.
Os lotes que serão
recolhidos são: J12A0534, J12A0535, J12A0599, J12B0083 e J12B0087.
A notificação dará prazo de
24 horas para que o texto de recall seja regularizado, já que, de acordo com o
Procon, "a empresa não detalha o que diz ser "desvio de
qualidade", conforme exige a legislação vigente". No texto divulgado,
a Olla informava que o recolhimento era preventivo, pois "identificou-se
um possível desvio de qualidade que pode tornar o produto impróprio para o
uso".
A marca disse que suspeitou
do problema após receber ligações de consumidores.
Em comunicado, a Olla afirma
que já tomou medidas para retirar os lotes do mercado, mas que, caso algum
pacote seja localizado, o consumidor deve guardar a embalagem e entrar em
contato com o SAC pelo telefone 0800-012-6888 ou pelo e-mail atendimento@olla.com.
A identificação dos lotes de
preservativos fica no verso da embalagem.
A nota informa ainda que o
valor dos preservativos será reembolsado ou o produto será trocado sem qualquer
custo para os consumidores.
Até as 13h30, a Hypermarcas
ainda não havia informado se tinha recebido a notificação.
Fonte: Folhapress
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