A Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) informa que em virtude de manutenção na adutora DN 250MM, o abastecimento de água do município de Aracati foi interrompido de forma emergencial as 06h50 de hoje (23). A previsão de conclusão do serviço se dará até as 20h ainda desta quarta-feira, quando haverá o retorno gradativo da vazão distribuída.
Durante o estado de emergência com o novo coronavírus, a Cagece está garantindo a prestação do serviço com reforço nas operações de abastecimento de água e esgotamento sanitário, além de medidas preventivas. As equipes operacionais continuam atuando para atender serviços de manutenção solicitados pelos canais de comunicação.
As ocorrências devem ser encaminhadas por meio dos canais de atendimento disponíveis, como o Cagece App (disponível para Android e iOS), a Central de Atendimento (0800 275 0195), disponível 24h por dia, ou por meio da Gesse, a assistente virtual da companhia, que atende pelo site www.cagece.com.br.
“Nesse período, não há atendimento presencial nas lojas e núcleos de atendimento no interior do estado”, destaca a Cagece em nota.
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