Paralisação atinge 60% das agências

O segundo dia da greve dos bancários ampliou de 172, no primeiro dia, para 342 o número de agências paradas no Estado, representando mais de 60% de adesão. As informações são do Sindicato dos Bancários do Ceará. No total, existem no Estado 567 agências.
Embora grande parte dos serviços possa ser realizada nos caixas eletrônicos ou pela internet, a greve dos bancários, iniciada em todo o País desde terça-feira (6), inviabiliza algumas operações que só podem ser feitas por meio do atendimento pessoal.

Ontem, em agências localizadas no Centro de Fortaleza, diversas pessoas voltaram para casa chateadas porque não conseguiram resolver suas pendências no autoatendimento e temem o prolongamento da paralisação dos bancários.

O aposentado Manoel Pimenta Benigno foi à agência da Caixa Econômica Federal, na Rua Floriano Peixoto, buscar um novo cartão para sacar o dinheiro de sua aposentadoria. Ele chegou ao estabelecimento por volta das 10 horas e falou com o funcionário que auxiliava os clientes no autoatendimento, mas foi informado de que o cartão não havia chegado.

"Meu cartão venceu em agosto. No mês passado, fiz o pedido de um novo e tirei minha aposentadoria na boca do caixa. Ganho só um salário mínimo e estou precisando muito do dinheiro para pagar água, luz, plano funerário e comprar comida, o principal. Com o cartão vencido, como eu vou fazer isso?", reclama.

Na mesma agência bancária, o também aposentado Alberto Barros Vieira tentava pagar uma fatura de cartão de crédito no valor de R$ 3.787,50, mas não conseguiu. "Disseram que o limite só vai até R$ 1 mil. Nas lotéricas, só recebem faturas de cartão até R$ 700. Estou sem saber o que fazer. E o pior é que o documento vence amanhã (hoje), já estou pensando na multa e nos juros", afirma. O funcionário do banco disse ao aposentado que o procedimento poderia ser efetuado pela internet, após a realização de um cadastro online. "Não mexo com internet, nem todo mundo sabe utilizar. Quando chegar em casa, vou pedir ajuda a minha filha, porque não quero ficar com essa conta atrasada", acrescenta Alberto.

Os caixas da maioria dos bancos visitados ontem pela reportagem estavam abastecidos, até pelo fato de ser o segundo dia de greve. Apenas a agência do Santander da Rua Floriano Peixoto tinha três máquinas sem dinheiro e uma sem funcionar. Outros caixas só disponibilizavam cédulas de R$ 50 e R$ 100, dificultando o saque de alguns clientes.

"Vim receber o dinheiro da aposentadoria da minha avó, que é R$ 788, mas tive que fazer a operação em três caixas para conseguir tirar R$ 780. Demorou um pouco por causa da fila, mas ainda bem que deu certo", comemora a dona de casa Josiane Alves Lobão. Apesar da situação, vários carros-fortes circulavam pelo Centro ontem.

Atendimento

Na Rua Floriano Peixoto, a maioria das unidades também contava com um ou dois funcionários auxiliando pessoas com dificuldade de utilizar os caixas eletrônicos, principalmente os idosos. Apenas a agência do Banco do Brasil não disponibilizava nenhum colaborador.

A situação deixou o aposentado José Estélio Gomes sem ter a quem recorrer. Por seis vezes, ele tentou revalidar a senha de seu cartão pelo autoatendimento, mas não conseguiu.

"A gente precisa revalidar a senha de três em três meses. Está aparecendo a mensagem dizendo que o cartão foi liberado, mas, quando vou fazer o saque, a máquina pede para revalidar a senha. De tanto tentar, não está aparecendo mais nada na tela", lamenta, dizendo que precisa pagar várias contas.

Reivindicações

As principais reivindicações dos bancários em greve são: reajuste salarial de 16% (reposição da inflação mais 5,7% de aumento real); piso salarial de R$ 3.299,66; vale alimentação, 13ª cesta e auxílio-creche/babá no valor de R$ 788; vale- refeição de R$ 34,26 ao dia; 14º salário, dentre outras.

Enquete

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"Meu Cartão do Cidadão ainda não chegou, por isso, não consigo sacar o dinheiro do meu FGTS. Estou desempregada, tenho uma filha de dois anos e preciso comprar fraldas e alimentação para ela".

Maria Jéssica Moraes

Dona de casa

"Minha fatura do cartão de crédito não chegou pelos Correios. Vim tentar imprimir o extrato para pagar, pois a conta vence amanhã (hoje). Desisti, porque a fila estava muito grande. Vou ver se faço isso depois".

Rutilene Fernandes

Artesã

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